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【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」(毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
関係が良好かどうか一発でわかる・・・
というお話です。
先週のメルマガ、たくさんの反響がありました。
「ウチでもやってみよう」
「あらためて、1対1で話し合う重要性がわかった」
「親子でできるなんて、ちょっとウラヤマシイ」
なんて、ご感想をいただきました。
面白かったのが、「1on1を提案すると、関係が良好かどうか一発でわかる」というご意見。
その方は、経営コンサルタントの方なのですが、クライアント企業に1on1を提案すると、
「スンナリ受け入れるところと、抵抗するところに、ハッキリ分かれる」とのこと。
その方曰く、
> 少なくとも月1回、何らかの形で1対1のミーティングができている会社は、
> 社内コミュニケーションが円滑で、メンバーが良くまとまり、空気感も良く、
> 各人のやることが常に明確なのでムダもなく、業績も好調です。
>
> 逆に、1on1を提案すると「いつも話してるから、敢えて時間を取る必要はない!」と
> ピシャリとシャットダウンされる会社は、経営陣と従業員の間に見事な溝が出来ていて、
> 社員のミス、ウソが横行し業績は芳しくありません。
なるほど・・・と思いました。
たしかに、関係が良好でない両者に「まあ、お互いに話し合ってごらんよ」というと、
なんだかんだ理由をつけて抵抗しますよね(笑)。
プライベートと違って、ビジネスだし、大人だから、表面上は問題ないように見せている。
でも、「話し合ってごらんよ」というと、イヤだから、なんだかんだ理由をつけて抵抗する。
ホント、関係が良好かどうか一発でわかる。
リトマス試験紙みたいなものですね。
私も、こういうことをたくさん経験しています。
対話力強化講座を企業内研修で実施する時に、
「いつも話しているから、話すことなんかありませんよ」こう言って抵抗する人がいます。
実際には、昨日あった出来事、今日感じたこと・学んだことなど、話すことはたくさんあります。
それと、面白いのが、「コミュニケーションに問題がある」ということを上司が認めたがらないこと。
部下に聞くと、「ウチの組織は、コミュニケーションに問題がある」という。
しかし、上司に聞くと「コミュニケーションに問題はない」という。
すごく認識にズレがある。
こういうの、どこの組織にもありますよね。。。
まだまだ、対話力強化講座がお役に立てる余地は大きいと感じています。
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対話力強化講座 公開講座開催日程(詳しくは こちらをご覧ください)
●オンライン・日本語・辻口講師
⇒メインコース:7/8(木)、8/6(金)、9/7(火)
⇒アドバンストコース:7/14(水)、8/27(金)、9/9(木)
●リアル(上海 南京東路)・中国語・楊文櫻講師
⇒メインコース:7/9(金)、9/15(水)、11/12(金)
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