vol.407 => 愚痴は可能性の宝庫である・・・

□■□■---------------------------2017.6.5----□■□■

     【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」(毎週月曜日配信)】

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クロスロードの辻口です。

 

今日は、

 

       愚痴は可能性の宝庫である・・・

 

というお話です。

 

 

私は仕事柄、いろんな人とお会いします。

 

その際に、よく愚痴を聞かされることがあります。

 

私、愚痴を聞かされるのって、イヤじゃないんですよね。

 

愚痴をちゃんと聞いてあげると、相手の人と仲良くなれます。

 

それと、愚痴を聞くのって、けっこう勉強になるんです。

 

相手の悩みや、困っていることが、リアルにわかります。

 

若い人の愚痴を聞けば、若い人がどんなことに悩んでいるのか、困っているのががわかる。

 

大先輩の愚痴を聞けば、大先輩がどんなことに悩んでいるのか、困っているのかがわかる。

 

だから、「あー、そーなんですかぁ。そりゃぁ大変ですね~。うんうん。へ~」なんて言いながら、

親身になって聞いています。

 

 

ここで大事なのは、ひたすら親身になって聞くことです。

 

ひたすら親身になって聞く「だけ」でいいんです。

 

アドバイスとか、「私もそうだよ」とか、余計なことを言わない。

 

「なにを言っているんだ、元気出せよ」とか、そんなことも言わない。

 

「オレなんかさぁ」とか言いながら、自分も愚痴り始めたりしない。

 

「もっと苦労している人は、他にたくさんいるよ」なんてことも言わない。

 

相手を励ましたりなんて、しなくていいんです。

 

余計なことを言わないで、ひたすら親身になって聞く「だけ」でいいんです。

 

 

愚痴を言っている側も、「愚痴を言っているだけの自分」が好ましいとは思っていないものです。

 

めいっぱい愚痴を吐き出すと、「このままじゃいけない」と思って、少し前向きになってきます。

 

どこかで、切り替わるんですね。

 

愚痴を聞きなれていると、「あ、切り替わってきたな」というのが、わかるようになります。

 

さんざん愚痴をこぼした後、風向きが変わってきて、少し前向きになってくる。

 

こうなれば、しめたものです。

 

そのためには、愚痴を吐くだけ吐き切ってしまう必要がある。

 

だから、相手が愚痴を吐き切る前に、あれこれ言っちゃダメなんです。

 

 

でも、ここまで愚痴を聞き切るって、なかなか難しいんですよね。

 

愚痴を聞かされているうちに、自分も気分が滅入ってきて、イヤになってしまう。

 

そうして、話を打ち切ろうとして、どんよりした感じのまま会話が終わる。

 

こんなことが多いんじゃないでしょうか(苦笑)。

 

 

これ、一回でも成功体験を積むと違うと思います。

 

愚痴を聞いているうちに、相手がスッキリしてきて、前向きな話が多くなってくる。

 

こういう成功体験が得られると、次回から辛抱強く聞けるようになります。

 

今度、だれかが愚痴を言い始めたら、我慢して聞いてみましょう。

 

相手のためだけでなく、自分にとって良い経験になるかもしれませんからね(^^)。

 

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 ●公開講座 サポーティブリスニング

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2017年8月開催(東京)

●研修:ストーリーシェアリング

  ⇒8/21(月)9:30~18:30

 

 

2017年9月開催(上海)

●講演:相手を無理なく動かす

   「大人の対話力」とは

  ⇒9/11(月)15:00~17:00

 

●研修:サポーティブリスニング

  ⇒9/13(水)9:30~18:30

 

 

2017年10月開催(東京)

●講演:相手を無理なく動かす

   「大人の対話力」とは

  ⇒10/17(火)15:00~17:00

 

●研修:サポーティブリスニング

  ⇒10/4(水)9:30~18:30

 

●研修:ストーリーシェアリング

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