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【ビジネス・ストーリー ライター辻口の、「物語的経営」のススメ】
http://www.cross-r.jp/
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9/5(水)19:30より、飯田橋にて「聞き出す力養成講座」を開催します。
詳細は末尾にて…。お申し込みは、このメールに折返しご連絡ください。
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ビジネス・ストーリー ライターの辻口です。
今日は、
人には、「話したい欲求」がある・・・。
というお話です。
「聞き出す力養成講座」には、
「根っことなる思想」があります。
とはいえ、
そんなに難しいことではありませんよ(^^;
それは、
人には、「話したい欲求」がある・・・。
というものです。
だから、「聞き出す」というのは、
決して「相手に無理を強いる行為ではない」のです。
「話したい欲求」を、
うまく「くすぐって」あげればいいんです(^^)。
「話したい欲求」とは、
出来れば、ウソはつきたくない。
本当のことを理解して欲しい。
知っていることを、打ち明けたい。
というようなものです。
誰でも、本当は、話したいんです。
それなのに、なぜ話さないのか…。
それは、
傷つきたくない、嫌われたくない、売り込まれたくない、
面倒なことに巻き込まれたくない、弱みを握られたくない、
などの、「防衛本能」があるからなんです。
お客さんが、なぜ営業マンに本当のことを話さないのか。
「ヘタに情報を渡したら、またヘンなものを売り込みに来るし、
それをイチイチ断るのも面倒臭いしなあ…」
なんて思っているから、本当のことを話さないんです。
「話したい欲求」を上手にくすぐること。
「防衛本能」を刺激しないように配慮すること。
「聞き出す」には、こうしたことが必要なんです。
では、どうしたらよいのか?
実は、相手の「防衛本能」を刺激せずに、
「話したい欲求」を上手にくすぐる、
魔法の質問があります。
この質問をすると、
カラオケでイントロを流されたみたいに、
相手は話し出すんです。
さて、それはどのような質問でしょう(^^)。
ここまで読んで、
僕のセミナーを受講した人は、
「ああ、あれか…」とニンマリしていることでしょう(^^)。
先日も、ある大手企業で一日研修を提供したところ、
受講者の方々から、大変な高評価をいただきました。
特に「有用性」という項目での評価が「98.5」でした。
あ、100点満点で…、ですよ(苦笑)
これは、他に例がない数字だそうで、
とても有難く思っています。
9/5のオープンセミナーは、2時間の短縮版ですので、
あまり多くのことは提供出来ないのですが、
こうした「魔法の質問」などは、しっかりお教えします。
もうすでに、20名近くの方にお申込みいただいていますが、
会場が広いので、もう少しお受けしようと思います。
お申し込みは、このメールに折り返しご連絡くださいね。
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9/5(水)19:30から、「聞き出す力養成講座」を開催します。
「聞き出す力養成講座」は、辻口が「ものがたり」を作成する際に
活用している「聞き出すノウハウ」を体系化して提供するものです。
「これ、どうやって聞き出せばいいんだろう?」と思うようなことが、
簡単に聞き出せるようになります。
しかも、尋問という感じではなく、相手に喜んでもらいながら・・・。
これこそが、「真の取材力」ですよね。
とはいえ、催眠術をかけたりするわけではありませんよ(笑)。
聞いてみれば、誰でも「ああ、そうすればいいのか」と納得できる、
常識的で、当たり前のことです。
それを、きちんと体系化してお伝えするのが、このセミナーです。
楽しみにして、いらしてくださいね(^^)/
名称 「聞き出す力」養成講座
日程 9/5(水) 19:30~21:30(19:00開場)
場所 スター貸会議室 飯田橋
千代田区飯田橋3-4-3 エレガンス飯田橋2階
地図→ http://bit.ly/jfhqDO
内容 1.「話を聞く」重要性と「聞き出す」ことの難しさ
2.防衛本能に配慮すると、相手はホンネを話しやすくなる
3.実は自分側に「聞き出せない理由」がたくさんある
4.カラオケになぞらえて「聞き出す」仕組みを考える
5.実践で有効な「深い話」を聞き出すノウハウ
(内容は、検討の結果、修正・変更される可能性があります)
予定 19:00 開場 参加者同士の交流
19:30~21:30 セミナー(途中休憩はありません)
定員 20名
料金 5,000円
申込 「セミナー参加希望」と明記して、このメールにそのまま
ご返信ください。
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●編集後記
今日は、中二の長男の誕生日・・・。
「プレゼント、何が欲しい?」と聞いたら、「現金がいい」。
「馬鹿野郎!」と却下しました(苦笑)。
ちょっと前まで、おもちゃのプレゼントで喜んでいたのになあ。
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※ 本文中、話をわかりやすくするために割り切った表現をしています。
ご容赦くださいませ。
※ 本メールで得たノウハウや考え方、ヒントなどを、転用、転載、転送
するのは、まったく構いませんし、出典を明示する必要もありません。
私の考え方って、決して人を不幸にするものではないと思うんです。
多少なりとお役に立てるなら、こんなに嬉しいことはありません(^^)
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