相手の良き相談相手になる研修:ストーリーシェアリング

相手の良き相談相手になる聞き方を学ぶ、演習中心の研修です。

★本研修は、サポーティブリスニング ベーシックコース修了者のみ受講できます。

(サポーティブリスニング アドバンストコースは未受講でも構いません)

●あの人に話を聞いてもらうと、気付きが得られる。考えがまとまる。気持ちが整理できる。

 やる気になる。話を聞いてあげるだけで、相手に大きな影響を与える聞き方が習得できます。

 特に管理職の方々にお勧めの研修です。

●ベーシックコース、アドバンストコース があります。

 ・まずは、ベーシックコースを学んでいただきます。

 ・一回あたりの適正受講者数は8名~16名です。

 ・受講者が8名以上集まれば、インハウスでの研修提供を承ります。

●当社主催の公開講座で、実際にベーシックコースを受講できます。⇒公開講座のご案内はこちら

●価格は、両コースとも一人38,000円(税抜)です。

研修の位置づけ

ベーシックコースの内容

●研修の目的

 本研修の目的は、聞くことの「効力」を高めることです。あの人に話を聞いてもらうと、いろいろ

 な気付きが得られる、考えがまとまる、気持ちが整理されてやる気になる。このような話を聞いて

 あげるだけで、相手に良い影響を与える聞き方が学べます。特に管理職の方にお勧めの研修です。

 

●ベースとなる考え方

 デール・カーネギーは、「人を動かす」の中で以下のように述べています。

  人は、「他人に言われたこと」ではなく、「自分で言ったこと」をやろうとする。

  人から押し付けられた意見よりも、自分で思いついた意見のほうを、我々は、はるかに大切に

  するものである。

  ということは、人に自分の意見を押し付けようとするのは、そもそも間違いだといえる。

  暗示を与えて、結論は相手に出させるほうが、よほど利口だ。

 ⇒この「暗示を与えて、結論は相手に出させる」という手法を実践的に学びます。

 

●教え方の違い

 本研修は、サポーティブリスニングを使いこなす研修です。

 ⇒リスニング研修は、基礎・土台を固める研修なので、ガッツリと講義があり、覚えることがたく

  さんありました。

 ⇒本研修で覚えることは、紙一枚にまとまる量です。

  「学んだことを使いこなす=応用問題に取り組む」イメージです。

  講師側が提供するのは、「問題+補助線・ヒント」くらいです。

  たくさんの演習をこなして、「聞くことって、こんなに素晴らしい可能性があるんだ!」という

  ことに気付いてもらいます。

 

●副次的に得られるメリット

 上図の点線部分を連結させると、「話す⇔聞く」の共通性が理解できます。

 実は、「(相手の頭の中を想像しながら)わかりやすく話す」のと、

    「(相手の頭の中を想像しながら)サポーティブに聞く」のは表裏一体 であり、

 方向が逆なだけで、ほとんど変わりがありません。

 

 「なぁんだ。話すも聞くも同じじゃないか!」ということが実感できると、「話す⇔聞く」の切り

 替えが簡単になり、両者が連動するようになります。そうすると、対話力が一気に向上します。

1.はじめに

  ①研修の目的

  ②研修の位置づけ

  ③サポーティブリスニングで学んだことの復習

 

2.多角的に聞いていく(気付きを与える聞き方 その1)

  ①普遍的な「4つの価値観」について

  ②演習 「魅力について多角的に聞いていく」

 

3.論点を整理する(気づきを与える聞き方 その2)

  ①話の論点を整理する「3つの視点」について

  ②演習 「3つの視点で身近な題材を整理してみる」

  ③ネガティブな発言の受け止め方

 

4.課題を導き出す(考えをまとめさせる)

  ①「課題」とは何か

  ②現状認識をさせるコツ

  ③演習 「組織を活性化するには、どうすればよいか」

  ④コーチングとの違い

 

5.決断をサポートする(気持ちを整理してやる気にさせる)

  ①「ゴールまでの道のり」が見えるようにする

  ②5W2Hの活用

  ③演習 「『どうやって喜ばせるか』を一緒に考える」

 

6.総合演習

  ①実際の悩みを聞いていく

当社では、これまでに多種多様な企業に対してインハウスでの研修提供を行っています。

豊富な経験が御座いますので、どうぞ安心してご相談ください。 

当社へのご相談は、連絡フォーム をご利用ください。

 

注1 当社の講演・研修コンテンツは普遍性があるため、ほとんどアレンジを必要としませんが、

   アレンジをお求めになる場合には、アレンジフィーを別途申し受けます。

注2 講演・研修の提供に際し、交通費・宿泊費・印刷代などの必要経費が発生する場合、実費を

   申し受けます。

注3 価格は2017年8月現在のもので、予告なく改定される場合があります。すべて税別。

当社へのご連絡、お問い合わせは、連絡フォームをご利用ください。

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東京開催

 ●サポーティブリスニング

  ・6/20(水)

  ・7/11(水)

  ・8/9(木)

 ●ストーリーシェアリング

  ・7/18(水)

 

上海開催

 ●サポーティブリスニング

  ・6/12(火) 

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