研修:ストーリーシェアリング

●研修の目的

 本研修の目的は、聞くことの「効力」を高めることです。あの人に話を聞いてもらうと、いろいろ

 な気付きが得られる、考えがまとまる、気持ちが整理されてやる気になる。このような、話を聞い

 てあげるだけで、相手に良い影響を与える聞き方が学べます。特に管理職の方々にお勧めの研修で

 す。

 

 

 

●ベースとなる考え方

 デール・カーネギーは、「人を動かす」の中で以下のように述べています。

  人は、「他人に言われたこと」ではなく、「自分で言ったこと」をやろうとする。

  人から押し付けられた意見よりも、自分で思いついた意見のほうを、我々は、はるかに大切に

  するものである。

  ということは、人に自分の意見を押し付けようとするのは、そもそも間違いだといえる。

  暗示を与えて、結論は相手に出させるほうが、よほど利口だ。

 ⇒この「暗示を与えて、結論は相手に出させる」という手法を実践的に学びます。

 

●教え方の違い

 本研修は、サポーティブリスニングを使いこなす研修です。

 ⇒リスニング研修は、基礎・土台を固める研修なので、ガッツリと講義があり、覚えることがたく

  さんありました。

 ⇒本研修で覚えることは、紙一枚にまとまる量です。

  「学んだことを使いこなす=応用問題に取り組む」イメージです。

  講師側が提供するのは、「問題+補助線・ヒント」くらいです。

  たくさんの演習をこなして、「聞くことって、こんなに素晴らしい可能性があるんだ!」という

  ことに気付いてもらいます。

 

●副次的に得られるメリット

 上図の点線部分を連結させると、「話す⇔聞く」の共通性が理解できます。

 実は、「(相手の頭の中を想像しながら)わかりやすく話す」のと、

    「(相手の頭の中を想像しながら)サポーティブに聞く」のは表裏一体 であり、

 方向が逆なだけで、ほとんど変わりがありません。

 

 「なぁんだ。話すも聞くも同じじゃないか!」ということが実感できると、「話す⇔聞く」の切り

 替えが簡単になり、両者が連動するようになります。そうすると、対話力が一気に向上します。

●本研修は、三日コース、二日コース、一日コースの3種類があります。

 研修の開発は二日コースをベースにしており、こちらがデフォルトだとお考えください。

 三日コースは二日コースを充実させたもの、一日コースは二日コースを簡略化したものです。

内容

1.はじめに

  ①研修の目的

  ②研修の位置づけ

  ③サポーティブリスニングで学んだことの復習

 

2.多角的に聞いていく(気付きを与える聞き方 その1)

  ①普遍的な「4つの価値観」について

  ②演習 「魅力について多角的に聞いていく」

 

3.論点を整理する(気づきを与える聞き方 その2)

  ①話の論点を整理する「3つの視点」について

  ②演習 「3つの視点で身近な題材を整理してみる」

  ③ネガティブな発言の受け止め方

 

4.課題を導き出す(考えをまとめさせる)

  ①「課題」とは何か

  ②現状認識をさせるコツ

  ③演習 「組織を活性化するには、どうすればよいか」

  ④コーチングとの違い

 

5.決断をサポートする(気持ちを整理してやる気にさせる)

  ①「ゴールまでの道のり」が見えるようにする

  ②5W2Hの活用

  ③演習 「『どうやって喜ばせるか』を一緒に考える」

 

6.総合演習

  ①実際の悩みを聞いていく

  ②未来について聞いていく(三日コース・二日コースのみ)

  ③仕事での活用をイメージする(三日コース・二日コースのみ)

  ④プライベートでの活用をイメージする(三日コース・二日コースのみ)

  ⑤グループでの活用をイメージする(三日コース・二日コースのみ)

公開講座開催日程

どなたでも参加できる公開講座を

東京と上海で定期的に開催しています。

 

2017年10月開催(東京)

 ●講演:相手を無理なく動かす

    「大人の対話力」とは

  ⇒10/17(火)15:00~17:00

 

 ●研修:サポーティブリスニング

  ⇒10/4(水)9:30~18:30

 

 ●研修:ストーリーシェアリング

  ⇒10/11(水)9:30~18:30

 

 

2017年12月開催(上海)

 ●講演:相手を無理なく動かす

    「大人の対話力」とは

  ⇒12/5(火)15:00~17:00

 

 ●研修:サポーティブリスニング

  ⇒12/7(木)9:30~18:30

 

 

2017年12月開催(東京)

 ●講演:相手を無理なく動かす

    「大人の対話力」とは

  ⇒12/12(火)15:00~17:00

 

 ●研修:サポーティブリスニング

  ⇒12/19(火)9:30~18:30

 

 ●研修:ストーリーシェアリング

  ⇒12月はお休みです

 

 

「サポーティブリスニング」

「ストーリーシェアリング」は

クロスロード(株)の登録商標です。