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【クロスロード辻口の「対話上手になるメルマガ」(毎週月曜日配信)】
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クロスロードの辻口です。
今日は、
「待ち方」というものがある・・・
というお話です。
習熟コースで演習している時、私はよく「もう少し待ちましょう」とアドバイスします。
間が空くと、ついつい自分からしゃべってしまう。
こういう人には、相手が話し始めるまで待ってもらうようにします。
そうすると、皆さんグッと我慢して待とうとする。
ほんの少し待てば、相手が話し始めるのがわかる。
こうして、待つことの効能を実感してもらいます。
ただ、「我慢して待つ」というのは、あまり良い待ち方ではないのです。
「待ち方」には、いろいろあります。
たとえば、「期待して待つ」。そうすると、相手は頑張ろうとします。
逆に、「ゆったりと待つ」。そうすると、相手は落ち着いてやろうとします。
それから、「不機嫌そうに待つ」。そうすると、相手は焦ってやろうとします。
待ち方によって、相手をコントロールできるわけです。
これ、聞く時だけでなく、話す時にも活用できます。
ある程度説明したら、相手が考えるのを待つ。
私が講義で話している時、けっこう間がありますよね。あれも、待っているのです。
セオリーと具体例を話して、受講者の皆さんが考えるのを待つ。
そうすると、「自分だったら…」と考え始める。
講義を、ただ聞いているだけだと飽きるけど、聞きながら考えると飽きない。
ただ「待つ」だけでなく、「待ち方」を意識する。
こうしたことも、これから応用コースなどで教えていきたいと思っています。
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