vol.292 => 「やるべきこと」より「考えるべきこと」が多くて忙しい・・・

□■□■-------------------------------------------2015.1.26------□■□■


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クロスロードの辻口です。


今日は、

    「やるべきこと」より「考えるべきこと」が多くて忙しい・・・

というお話です。



先週の金曜日に、上海から帰ってきました。


月・火・水と数多くの企業を訪問して、いろいろなお話を伺いました。


有難いことに、「具体的に講座を導入したい」というお話をいただくことも・・・。


次回は3月に訪中しますが、そこでいくつかのお話が決まりそうです。



今回訪問した企業は、すべて日本企業の現地法人です。


そのすべてが、中国人とのコミュニケーションに課題を抱えている。


そこに貢献できる要素が、たくさんあることがわかりました。


今は、そのアイデアを整理するために、あれこれと考えをめぐらせています。


いやあ、忙しいです・・・(笑)。



以前にもお話ししましたが、私は現在一人で事業を営んでいます。


よく、「忙しいなら、スタッフを雇えば?」と勧められます。


でも、私が忙しいのは「やるべきこと」が多いからではないんです。


「考えるべきこと」が多くて忙しいんです(苦笑)。



「やるべきことが多くて忙しい」と「考えるべきことが多くて忙しい」。


この二つって、意外と混同されているように思います。


やるべきことが多いなら、人手を増やしたり、効率化したりすることを考えればいい。


しかし、考えるべきことが多い場合は、「考える環境を整える」ことが重要です。


人手を増やしたりしたら、かえって考える環境を奪われてしまう・・・。



そういえば、先日オフィスに関するコンサルティングを提供している方と、お話しする機会がありました。


現在のオフィスは、「考える環境を提供する」という面ではまったく適切でないとのこと。


たしかに、考えていると、しょちゅう上司・部下から邪魔をされますよね(笑)。


よく、ビジネスマンがカフェで仕事をしているのを見かけますよね。


あれって、「オフィスだとゆっくり考えられないから」という理由が大きいように思います。




そうそう。話はまったく変わりますが、海外でサービスを提供するにあたって決めたことがあります。


これまでは、「聞き出す力(サポーティブ リスニング スキル)養成講座」と表記していました。


これを、「サポーティブ リスニング スキル(聞き出す力)養成講座」と表記するようにします。


すなわち、「サポーティブ リスニング スキル」をメインの表記にします。


海外でのブランディングも、こちらを用いていくつもりです。


これについても、しっかり考えなくちゃ(笑)。


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●編集後記


 日系企業で働いている中国人の方々は、何らかの形で日本に興味を持っています。


 そこで、「日本に興味をもったきっかけは?」と聞いてみました。

 (これ、養成講座で教える「魔法の質問」ですね・・・(^^;)


 そうしたら、「マンガ・アニメ・ドラマ」がほとんどでした。


 特に、「ONE PIECE」が圧倒的な人気です。


 私、正直言うとマンガにまったく興味がなくて、読んだことがなかったのですが、

 ちょっと読んでみようと思って、息子にレンタルしてきてもらいました。


 こういうのも、勉強ですよね。


 でも、息子たちは、「勉強だ」といってマンガを読んでいるオヤジに対して、

 疑わしそうな視線を投げかけています。


 いや、勉強だよ。勉強・・・(汗)。


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公開講座開催日程

どなたでも参加できる公開講座を

東京と上海で定期的に開催しています。

 

2017年12月開催(東京)

 

 ●研修:サポーティブリスニング

  ⇒12/19(火)9:30~18:30

 

 ●研修:ストーリーシェアリング

  ⇒12/21(木)9:30~18:30

 

 

2018年1月開催(東京)

 ●講演:新春特別企画

  なぜ、これからの時代は

   「聞くこと」が大切なのか

  ⇒1/17(木)15:00~17:00

 

 

2018年2月開催(東京)

 ●講演:クレーム対応に

       効果的な「聞く力」

  ⇒2/8(木)15:00~17:00

 

 ●研修:サポーティブリスニング

  ⇒2/17(土)9:30~18:30

 

 ●研修:ストーリーシェアリング

  ⇒2/24(土)9:30~18:30

 

 

2018年3月開催(上海)

 ●講演:相手を無理なく動かす

    「大人の対話力」とは

  ⇒3/20(火)15:00~17:00

 

 ●研修:サポーティブリスニング

  ⇒3/22(木)9:30~18:30

 

 

 2018年4月開催(東京)

 ●講演:クレーム対応に

       効果的な「聞く力」

  ⇒4/11(水)15:00~17:00

 

 ●研修:サポーティブリスニング

   検討中

 

 ●研修:ストーリーシェアリング

  ⇒4/18(水)9:30~18:30

 

 

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