□■□■--------------------------------------2013.6.24------□■□■
聞き上手な人が増えれば、世の中はもっとハッピーになる！
【クロスロード辻口の、「聞き出す力」を考察するメルマガ】
http://www.cross-r.jp/
■□■□-----------------------------------------------------■□■□
●７/１８（木） 第３１回オープンセミナーを開催します。
「人と人とのつながりを強くする、聞き出す力養成講座」
ご案内は、末尾にて・・・
■□■□-----------------------------------------------------■□■□
クロスロードの辻口です。
今日は、
本質を理解するには、やっぱり手間が必要・・・。
というお話です。
７/１８のオープンセミナーを共催するＵＤＳ株式会社さんは、
創業以来、「聞き出す力」を重要視しています。
もちろん、当社の「聞き出す力養成講座」も、
社員教育に取り入れてくださっています。
さらに、当社のオープンセミナーに、
多数の社員さんが参加してくれています。
中には、「『聞き出す力養成講座』を、もう３～４回は受講している」
なんていう社員さんもいらっしゃいます。
ホント、有難いことですよね・・・。
そうして、何回も受講している社員さんに、
複数回受講してみた感想を聞いたことがあります。
すると、
「受講する度に、新しい発見がある」
「自分ができていないところに気付く」
「少しずつ進歩しているのがわかる」
などの回答が寄せられました。
実は、これと同じことを私も感じています。
人は、結局のところ、何かを学んでも
「自分の許容範囲」しか受け取ることができません。
そのため、印象に残る部分と、そうでない部分が発生します。
この「印象に残らなかった部分」というのは、
決して「重要ではない」ということではありません。
その人が、そこまで課題として認識できていないから、
印象に残らないということが多いのです。
前回受講した時に印象に残ったところを常日頃意識して、
「よーし、これでオレも聞き出す力が身に着いたぞ！」
と思って再受講したら、今度は違う課題を発見する。
そういうことが、起こるんですね。
だから、「話を聞き出す」ということを本質的に理解するには、
やっぱり何回も受講しなくては、わからないはずなんです。
私が、「本質を理解するには、やっぱり手間がかかる」ということを
痛感したのは、ビジネスストーリー・ライターをやっていた時です。
「ものがたり」を作る際には、
インタビュー内容を最低でも２０～３０回は聞き直しました。
聞き直す度に、新しい発見があるのです。
１～２回聞いて、わかったつもりになっていては、
本質的なことは書けないのです。
とはいえ、ただ繰り返し聞くだけではダメで、
相手の立場になったつもりで聞かなくてはなりません。
それこそ、乗り移ったようにして（＾＾）。
「聞き出す力養成講座」の内容については、
それこそ数百回は見直していると思います。
実は私、毎日、テキストをいじることを日課にしているんです。
短い時間で、なるべく本質的なところまで理解してもらおうとすると、
少しのムダも許されません。
とはいえ、あまりギチギチに詰め込んでしまうと、
受講者の人たちが消化不良を起こしてしまいます。
リラックスした楽しい雰囲気の中で、
頭をフル回転させて「聞き出す」という行為を学んでもらう。
人間は、リラックスした状態でないと、
最大のパフォーマンスが発揮できませんからね。
だから、毎日、「あ～でもない、こ～でもない」と
頭を悩ませています。
本質の部分は、変わらないんですけどね。
それを、どのようにお伝えすればいいのか、
いつも頭を悩ませているんです。
７/１８のオープンセミナー、既に２０名以上の方々から
お申込みいただいていますが、まだまだ余裕がありますよ。
「詳しい話を聞き出す」「深い話を聞き出す」ということが
簡単にできるようになると、ホント世界が変わります。
よく、「ムリ・ムラ・ムダ」と言いますが、
それらが発生する最大の要因はコミュニケーション・ロスによるものです。
それが改善されるのですから、当然ながら生産性が向上します。
せっかくの機会ですから、
なるべくたくさんの方に受講していただきたいと願っています。
お申込みは、このメールに折り返しご連絡くださいね（＾＾）/
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
７/１８（木）に開催する第３１回オープンセミナーのご案内です。
久しぶりに、「聞き出す力養成講座」を開催しますよ（＾＾）。
http://www.cross-r.jp/service/image/seminar20130718.pdf
今回は、「人と人とのつながりを強くする」という観点で内容を整理して、
お話ししたいと思っています。
会場は、いつもの水天宮ではなく、銀座です。ご注意ください。
皆さまのご参加を、お待ちしております（＾＾）/
●タイトル 「人と人とのつながりを強くする、聞き出す力養成講座」
●日 時 ７/１８（木）１９:００～２１:００ （１８:３０開場）
●場 所 東京都中央区銀座３－１１－３ ＬＥＡＧＵＥ
最寄駅：東銀座駅２分 銀座駅５分
通常のセミナー開催場所とは異なります。ご注意ください。
●料 金 ５０００円
●申 込 本メール（ mailmag@cross-r.jp ）に折り返しご連絡ください。
メルマガ読者以外の方のご参加も歓迎いたします。
●交流会 セミナー終了後、演習を兼ねた交流会を実施します（会費1000円）。
お申し込み時には、こちらの参加の可否もご連絡ください。
●講 師 辻口寛一
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
●編集後記
６月１９日は、父親の命日でした。もう亡くなって３年経ちます。
この３年間で、私のビジネスも、取り巻く環境も、激変しましたが、
多くの人に支えられて、本当に楽しく有意義な活動ができています。
こういうのも、父親がどこかで見守ってくれているんでしょうかね。
「亡くなると、自分の中に入ってくるような感じがする」と言いますが、
まさにそんな感じがしています。
まあ、とはいえ、「まだまだ、これからだぞ！」と言われているような
気がしますけどね（苦笑）。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※ 話をわかりやすくするために、割り切った表現をすることがあります。
ご容赦くださいませ。
※ 本メールで得たノウハウや考え方、ヒントなどを、転用、転載、転送
するのは、まったく構いませんし、出典を明示する必要もありません。
遠慮なさらず、どんどん使い回してください（＾＾）。
※ 「辻口にひと言！」という方は、本メールにそのままご返信ください。
そのまま辻口宛に転送されるようになっています。
▼メルマガのバックナンバーは、こちらで閲覧できます。
⇒ https://a.hml.jp/bm/p/bn/list.php?i=hm030065&no=15
▼配信停止・配信先変更をご希望の方は、お気軽に折り返しご連絡ください。
または、こちらから「登録」「解除」などの手続きをお願いします。
⇒ http://www.cross-r.jp/melma/index.html
▼本メールの内容や、当社の業務などに関するお問い合わせは、
mailmag@cross-r.jp までご連絡ください。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■発行元 ：クロスロード株式会社 http://www.cross-r.jp/ ┃
┃■発行人 ：辻口 寛一
┃■E-Mail ：mailmag@cross-r.jp
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Copyright (c) 2013 CROSS ROADS Co., Ltd. All Rights Reserved.